Termini e condizioni del servizio

Condizioni generali di vendita (CGV)

Condizioni generali di vendita per tutti gli ordini effettuati su www.nicewater.ch, www.nicewater.shop, di seguito denominato Nice Water.

Ultime modifiche: 10.2024

Le presenti condizioni generali di vendita costituiscono la base contrattuale per l'elaborazione e la conclusione del contratto di acquisto con i clienti dei siti Nice Water. Le disposizioni sulla protezione dei dati personali sono trattate in un documento separato.

Il cliente è qualsiasi persona fisica o giuridica che effettua un’operazione a scopo commerciale tramite una procedura di pagamento online sicura gestita dagli istituti bancari con cui Nice Water collabora.

1. Accettazione delle condizioni

Il cliente accetta le CGV non appena clicca su "Ordina" per qualsiasi prodotto o servizio disponibile sui siti web Nice Water. Il rapporto contrattuale è regolato dal diritto europeo. Le presenti CGV fanno parte integrante del contratto.

2. Conclusione del contratto

2.1 I contratti stipulati sui siti Nice Water sono disponibili esclusivamente in lingua francese. Il venditore è A+B Solutions Sàrl, Chemin de la Meunière 10, 1008 Prilly, Svizzera.
2.2 Cliccando su "Ordina", effettui un ordine vincolante per gli articoli nel tuo carrello. Riceverai conferma dell’ordine via e-mail dopo il pagamento integrale. Il contratto è considerato concluso al ricevimento della conferma.
2.3 Se scegli il bonifico bancario, l’ordine sarà effettivo al ricevimento del pagamento completo e di eventuali spese di spedizione.

3. Prezzi e spese di spedizione

3.1 I prezzi sono indicati in euro.
3.2 Si applicano i prezzi visualizzati al momento dell’ordine. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione non sono incluse.
3.3 Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente in base alla destinazione e al contenuto dell’ordine.
3.4 Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Fanno fede i prezzi al momento dell’ordine.

4. Pagamento

4.1 Sono accettati diversi metodi di pagamento (bonifico, carta di credito, PayPal). Ci riserviamo il diritto di rifiutare un metodo di pagamento. Accettiamo solo pagamenti da conti situati in Svizzera o nell’UE. I costi di transazione o cambio sono a carico del cliente.
4.2 L’ordine sarà accettato solo dopo conferma da parte dell’istituto bancario e invio della conferma via e-mail.
4.3 Per prevenire frodi, possiamo richiedere la verifica dell’identità e dell’indirizzo. In caso contrario, ci riserviamo il diritto di annullare l’ordine.
4.4 In caso di rimborso, l’importo verrà restituito sul conto utilizzato per il pagamento.

5. Consegna

5.1 Salvo accordi diversi, l’ordine viene spedito all’indirizzo fornito al momento dell’acquisto.
5.2 Spediamo solo articoli disponibili a magazzino o ordinabili dai fornitori. Le consegne si effettuano all’interno del territorio europeo, dal lunedì al venerdì (esclusi festivi).
5.3 Il cliente è responsabile dei dati inseriti (nome, indirizzo). Non ci assumiamo responsabilità per errori.

6. Diritto di recesso

6.1 Accettiamo un diritto di recesso di 30 giorni dalla ricezione della merce. Gli articoli devono essere inutilizzati, integri e nell’imballaggio originale.
6.2 Le spese di restituzione sono a carico di Nice Water.
6.3 È possibile effettuare un cambio se non si è soddisfatti, alle stesse condizioni.
6.4 È anche possibile richiedere un rimborso se la merce soddisfa i criteri sopra indicati.

7. Garanzia

7.1 Si applica la garanzia legale di 2 anni per prodotti difettosi (riparazione o sostituzione).
7.2 La durata della garanzia può variare secondo il produttore e viene specificata sul sito.
7.3 La garanzia è esclusa in caso di uso improprio o danni causati dal cliente.

8. Modifiche alle CGV

8.1 Ci riserviamo il diritto di modificare le CGV per ragioni tecniche o legali. Le modifiche diventano parte del contratto non appena accettate dal cliente.
8.2 Se una clausola è nulla o incompleta, ciò non invalida il resto del contratto. Le clausole inefficaci sono sostituite da disposizioni legali appropriate.

9. Foro competente

In caso di controversia, il foro legale è Losanna.

A+B Solutions Sàrl, Chemin de la Meunière 10, 1008 Prilly, Svizzera